Koordynator ds. Obsługi Pacjenta

Do nowo otwieranej placówki W Bydgoszczy
poszukuję
Koordynatora ds. Obsługi Pacjenta oraz Rejestratorki Medycznej (K/M)
Twój zakres obowiązków
+ Udzielanie pełnej i rzetelnej informacji na temat usług medycznych świadczonych w Centrum Medycznym oraz zasad jego funkcjonowania
+ Nadzór nad prawidłowością rozliczania usług wynikających z umów w systemach informatycznych
+ Nadzór nad raportami kasowymi
+ Dbałość o przestrzeganie procedur PZU Zdrowie w zakresie obsługi pacjenta
+Tworzenie grafiku dla pracowników recepcji oraz uzgadnianie z zespołem planów urlopowych
+ Rekrutacja pracowników recepcji
+ Współpraca z personelem medycznym w zakresie organizacji przyjęć pacjentów
+ Nadzór nad procedurami, jakością obsługi
Nasze wymagania
+ Wysoka kultura osobista
+ Doświadczenie w obsłudze pacjenta / klienta
+ Dbałość o szczegóły, dokładność i sumienność
+ Umiejętność rozwiązywania sytuacji spornych
+ Bardzo dobra organizacja pracy
+ Komunikatywność
+ Biegła obsługa komputera i urządzeń biurowych
+ Mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem